FOIRE AUX QUESTIONS

Une fuite avant compteur ne fera pas tourner votre compteur d’eau. S’il fonctionne correctement et garde une consommation stable, c’est que la fuite est située en amont de celui-ci. Si votre compteur tourne par contre seul, même quand vos robinets sont fermés, c’est que la fuite est située après le compteur.

Une fuite avant compteur est à la charge du service de distribution des eaux. C’est donc à eux d’intervenir.

Une fuite après compteur est à la charge du résident, le locataire ou propriétaire en fonction du type de fuite.

Une fuite sous terre est par définition inaccessible sans creuser. Pour détecter une fuite, il faut d’abord localiser le réseau fuyard si on ne sait où il se situe. Ensuite à l’aide d’une injection de gaz traceur à même la canalisation, nous pouvons identifier la remontée du gaz qui signalise le point de fuite.

Une canalisation cachée dans un mur ou un sol ne sera pas facilement accessible en cas de fuite. De plus, il peut être compliqué de savoir exactement où est la fuite si les dégâts ne sont pas apparents ou sur une surface trop large. Il est possible de détecter ce type de fuite avec un matériel de détection infrarouge. Les canalisations d’eau chaude ou froide apparaissent distinctement sur ce type d’appareil et il est alors possible d’identifier les zones abimées.

Une fuite d’eau au niveau d’une piscine peut se faire en plusieurs endroits (canalisation, pièces à sceller et bassin). Il est alors nécessaire de vérifier l’ensemble de ces possibilités. Elle peut se situer au niveau des canalisations ou systèmes de filtration. Enfin, elle peut être enterrée au niveau des canalisations principales de la piscine. Il est alors nécessaire de procéder à un contrôle par gaz traceur.

Il est possible de se faire rembourser une surconsommation d’eau si celle-ci est liée à une fuite après compteur. Il faut cependant que la fuite soit détectée et réparée par un professionnel et que la surconsommation respecte certaines conditions. Ces conditions sont fixées par la loi Warsmann.

La loi Warsmann permet la prise en charge et le remboursement d’une facture d’eau inhabituellement élevée si elle est liée à une fuite d’eau et qu’elle est traitée par un professionnel. Vous devez donc faire appel à une entreprise de détection de fuites comme LR Intervention pour identifier la source de surconsommation d’eau.